1. الخدمات

تقدم عيادة رويال فيت خدمات بيطرية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاستشارات، العلاجات الطبية، التطعيمات، العناية، والإقامة. تخضع جميع الخدمات للتوافر، ونحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمات دون إشعار مسبق.

2. المواعيد والإلغاءات

المواعيد: يُنصح العملاء بحجز المواعيد مسبقًا. سيتم استقبال الزائرين بدون موعد بناءً على التوافر.
الإلغاءات: يُرجى تقديم إشعار مسبق لمدة لا تقل عن 24 ساعة للإلغاء أو إعادة الجدولة. قد يؤدي عدم الإشعار إلى فرض رسوم إلغاء.

3. المدفوعات

الرسوم: تخضع جميع الخدمات المقدمة للرسوم كما هو موضح في جدول الرسوم الخاص بنا.
طرق الدفع: نقبل الدفع نقدًا وبطاقات الائتمان/الخصم وطرق دفع أخرى كما هو محدد في العيادة.
الأرصدة المستحقة: يجب تصفية أي أرصدة غير مدفوعة قبل تقديم أي خدمات إضافية.

4. مسؤوليات العميل

معلومات دقيقة: يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن حيواناتهم الأليفة، بما في ذلك التاريخ الطبي وسجلات التطعيم.
سلوك الحيوانات: يتحمل العملاء مسؤولية إبلاغ العيادة بأي مشاكل سلوكية أو مخاطر مرتبطة بحيواناتهم الأليفة.
الامتثال: يجب على العملاء الالتزام بجميع سياسات العيادة، بما في ذلك المتعلقة بالبروتوكولات الصحية والسلامة.

5. صحة وسلامة الحيوانات الأليفة

تعطي عيادة رويال فيت الأولوية لصحة وسلامة جميع الحيوانات الأليفة. يُطلب من العملاء:
ضمان تطعيم حيواناتهم الأليفة بشكل صحيح.
إبلاغ العيادة بأي حالات طبية معروفة أو حساسيات.
اتباع تعليمات الرعاية اللاحقة للعلاج المقدمة من العيادة.

6. المسؤولية

رعاية الحيوانات: بينما تتخذ عيادة رويال فيت كل الاحتياطات لضمان رفاهية الحيوانات الأليفة تحت رعايتنا، لا يمكن تحميلنا مسؤولية أي تعقيدات أو نتائج غير متوقعة أثناء أو بعد العلاج.
الفقدان أو التلف: لا تتحمل عيادة رويال فيت مسؤولية الفقدان أو السرقة أو التلف للأشياء الشخصية التي يتم إحضارها إلى العيادة.

7. الخصوصية

تلتزم عيادة رويال فيت بحماية معلوماتك الشخصية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا التي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

8. استخدام الموقع الإلكتروني

المحتوى: المحتوى على موقعنا الإلكتروني هو لأغراض إعلامية فقط ولا يعد بديلاً عن النصيحة البيطرية المهنية.
روابط الجهات الخارجية: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لا تتحمل عيادة رويال فيت مسؤولية المحتوى أو ممارسات هذه المواقع الخارجية.
الاستخدام المحظور: لا يجوز لك استخدام موقعنا لنشر محتوى ضار أو مسيء أو غير قانوني.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع عيادة رويال فيت، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملكية لعيادة رويال فيت ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها. يحظر الاستخدام غير المصرح به لمحتوياتنا.

10. تغييرات على الشروط والأحكام

تحتفظ عيادة رويال فيت بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُنصح العملاء بمراجعة الشروط بانتظام. يشكل استمرار استخدام خدماتنا قبولًا لأي تغييرات يتم تحديثها.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر. سيتم عرض أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط على الاختصاص الحصري للمحاكم القطرية.

12. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا على:

عيادة رويال فيت
ص.ب: XXXX
الدوحة، قطر

الهاتف: 5712 4017 974+
البريد الإلكتروني: frontdesk@royalvetqa.com

باستخدامك لعيادة رويال فيت أو موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط والأحكام. شكرًا لاختيارك عيادة رويال فيت لرعاية حيوانك الأليف!